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隨處可見的安心

源于時時刻刻的守護

一個有溫度的社區

背后是看不到的默默奉獻

用誠立足服務

近日，為進一步提升睿府物業濱江悅城的服務水平，更好的搭建與業主的溝通平臺，提升業主滿意度，開展了物業管理專業知識主題培訓。管理部、客服部、秩序部、保潔部等工作人員參加了此次培訓。

培訓內容主要分為三部分：第一是專業知識培訓，通過講解公司的各項規章制度及崗位職責，給大家傳授物業的服務理念，服務的注意事項；第二是專業技能培訓，讓保潔人員在實操中，汲取經驗，規范操作，持續提升日常工作的質量。第三是客服部禮儀培訓，在示范和講授中，讓客服人員改進儀態和舉止，塑造良好的職業形象，掌握溝通技巧，為業主提供真誠優質的服務。

用心構造美好

2023年5月15日，當了解到小區業主有搬運材料的需求后，秩序工作人員立即幫忙，迅速組織人員將板材、吊頂材料、瓷磚、涂料等多種裝修材料送往2棟二單元901室的業主新房。他們用敦實的腳步和細心的守護，在炎炎烈日下，一次又一次的下樓、搬運、上樓，小心翼翼幫助業主將一件件裝修材料安全運到家中。